Política de privacidade

POLÍTICA DE COOKIES

A Knauf Isopor LTDA leva muito a sério as suas informações. Por essa razão, esse documento descreve quais cookies utilizamos nos websites da Knauf (mundoisopor.com.br, knauf-isopor.com.br e isopor.com.br).

1. O QUE SÃO COOKIES?
Os cookies são pequenos arquivos criados pelos websites que são armazenados em seu navegador enquanto você navega na internet e ajudam a personalizar seu acesso. Você pode alterar ou desativar os cookies ajustando as configurações do seu navegador.


2. QUAIS AS CATEGORIAS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS?
Fazemos uso de alguns cookies que estão ligados diretamente ao funcionamento do nosso site e outros relacionados com funcionalidades adicionais (veja a lista completa ao final). Podemos classificar os cookies que usamos como:

  • Cookies necessários: Os cookies necessários são absolutamente essenciais para o funcionamento adequado do site. Esses cookies garantem funcionalidades básicas e recursos de segurança do site, de forma anônima.

  • Cookies funcionais: Os cookies funcionais permitem o funcionamento de certas funcionalidades, como compartilhar o conteúdo do site em plataformas de mídia social, coletar feedbacks e outros recursos de terceiros.

  • Cookies de publicidade: Os cookies de publicidade são usados para fornecer aos visitantes anúncios e campanhas de marketing relevantes. Esses cookies rastreiam visitantes em sites e coletam informações para fornecer anúncios personalizados.

  • Cookies analíticos: Cookies analíticos são usados para entender como os visitantes interagem com o site. Esses cookies ajudam a fornecer informações sobre as métricas do número de visitantes, taxa de rejeição, origem do tráfego, etc.


3. COOKIES DE TERCEIROS.
Em alguns casos, o nosso poderá utilizar também cookies de terceiros. Por exemplo, quando às vezes inserimos (embedamos) vídeos de outros sites (como YouTube ou Vimeo), ou quando incluirmos botões de compartilhar (share) nas suas redes sociais (como Facebook ou Twitter), quando você clicar nesses vídeos ou botões, o Youtube, Vimeo, Facebook ou Twitter poderá baixar um cookie no seu dispositivo. Esses cookies são de responsabilidade desses terceiros e não estão sob nosso controle. Para mais informações sobre seu uso, visite o site específico desses terceiros.


4. POR QUE UTILIZAMOS COOKIES?
Nós utilizamos cookies pelos seguintes motivos:

  1. Facilitar o uso do site. Podemos usar cookies que armazenem as informações da sua navegação nos ajudam a entendermos melhor as interações dos usuários no nosso site, o que permite avaliarmos como podemos melhorar (por exemplo, avaliar a disposição de conteúdos e menus).
  2. Fornecer conteúdo personalizado. Podemos usar cookies que armazenam as preferências do usuário (como idioma, informações de dispositivos e navegadores, informações de perfil, o nível de uso do serviço e as páginas acessadas de nosso site), a fim de personalizar o conteúdo exibido.
  3. Melhorar nossos serviços. Podemos usar cookies para medir o uso de nossos sites e dados de referência, para nos ajudar a desenvolver e melhorar nossos serviços. Essas informações. Elas nos ajudam a nos concentrar nas partes do serviço de seu maior interesse e otimizar o conteúdo exibido (por exemplo, conteúdo de marketing).
  4. Por motivos de segurança. Podemos usar cookies para verificarmos se você está conectado a algum site, aplicativo ou em algum sistema que possa prejudicar nosso site ou sistemas.
  5. Obter métricas. Essas métricas podem variar conforme o que a equipe técnica esteja medindo ou estudando para aplicar melhorias ao site ou aplicativo.
  6. Para apresentar anúncios a você. Nós, nossos prestadores de serviços e os parceiros comerciais com quem trabalhamos, podemos armazenar cookies quando você visita nosso site, ao abrir e-mails que enviamos para você, com o intuito de fornecer conteúdo de marketing mais personalizado (sobre nossos ou outros serviços) e para avaliar se esse determinado conteúdo é útil ou eficaz.
  7. Para ações de marketing. Nós também podemos utilizar cookies para proporcionar ações de marketing mais adequadas ao seu perfil de navegação, por intermédio dos nossos parceiros de autenticação como: Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram e aplicativos correlatos.
  8. Cookies de redes sociais (como Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram). Nós utilizamos os cookies criados pelos aplicativos de mídias sociais que permitem a identificação dos usuários e visitantes dos nossos sites. Essa funcionalidade, que toma como premissa o seu consentimento, permite que utilizemos as informações que você já cadastrou naquele site. O entendimento do modo como as informações são utilizadas pelas mídias sociais deve ser obtido apor intermédio da revisão dos respectivos Termos de Utilização e Políticas de Privacidade dessas redes sociais.
  9. Google Analytics. Os recursos do Google Analytics são utilizados para nos ajudar a compreender, de forma mais ampla, como você utiliza os sites e melhorar a sua experiência. Estes cookies podem rastrear comportamentos de navegação, tais como o tempo que você gasta nos sites e as páginas que visita, para podermos continuar a produzir conteúdo de publicidade atrativos. Para mais informações sobre os cookies da Analítica Google, veja a página oficial do Google Analytics. Se você desejar desativar a coleta de cookies do Google Analytics você pode baixar o complemento (“add-on”) para desativação do Google Analytics disponibilizado pela Google ou apor intermédio do gerenciador de preferências de seu navegador.

5. COMO DESATIVAR OU EXCLUIR OS COOKIES?
Você pode escolher rejeitar, bloquear ou excluir todos ou tipos específicos de cookies configurados alterando as configurações do seu navegador. Favor observar que a maioria dos navegadores aceitam cookies automaticamente. Portanto, se você não quiser que cookies sejam utilizados, você talvez tenha que apagar ou bloquear cookies ativamente. Ao utilizar o nosso website sem apagar ou rejeitar alguns ou todos os cookies, você concorda que podemos posicionar aqueles cookies que você não apagou ou rejeitou nos seus dispositivos.

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6. FALE CONOSCO.
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